---
title: "Pålogging i Capitech med kundespesifikk lenke"
url: "https://help.capitech.no/nb/article/53524501-d437-4344-a12b-0311fe49d7a8"
language: "nb"
last_updated: "2026-05-04T11:42:24.686Z"
---

# Pålogging i Capitech med kundespesifikk lenke

Hvis virksomheten din bruker Capitech, men ikke andre eksterne moduler, logger du vanligvis inn via en kundespesifikk lenke. Lenken har ofte formatet kundenavn.capitech.no.

## Hvem gjelder dette for?

Dette gjelder deg som skal logge inn i **Capitech Flow** eller **MinCapitech** via en egen lenke til virksomhetens løsning.

Dette er aktuelt hvis virksomheten din bruker Capitech, men ikke logger inn via eksempelvis Simployer Portal.

## Slik logger du inn i Capitech Flow

Capitech Flow brukes vanligvis av ledere, superbrukere, administratorer og andre brukere med tilgang til Flow.

Slik logger du inn:

1.  Åpne lenken du har fått fra virksomheten din.  
    Lenken er vanligvis: **kundenavn.capitech.no**
2.  Skriv inn brukernavn og passord.
3.  Klikk på **Logg inn**.

Brukernavn i Capitech Flow kan variere fra virksomhet til virksomhet. Hvis du er usikker på hva brukernavnet ditt er, må du kontakte superbruker hos dere.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/728ec8ca-1c2c-4768-84d4-b65183479ef2)

### Hvis du har glemt passordet til Capitech Flow

Hvis du skal logge inn i Capitech Flow og har glemt passordet ditt, kan du klikke på **Glemt passord** i innloggingsbildet.

Da sendes det en e-post til e-postadressen som er registrert på brukeren din.

Hvis du ikke mottar e-post, kan det skyldes at:

-   e-postadressen mangler på brukeren din
-   e-postadressen er feil
-   e-posten har havnet i søppelpost

Hvis e-postadressen er feil eller mangler, må superbruker legge inn riktig e-postadresse i brukermenyen.

Superbruker kan også sette nytt passord for ledere og brukere eller sende ny invitasjon

## Slik logger du inn i MinCapitech

MinCapitech brukes vanligvis av ansatte.

Slik logger du inn:

1.  Åpne lenken til MinCapitech.  
    Lenken er vanligvis: **kundenavn.capitech.no/mincapitech**
2.  Skriv inn ansattnummeret ditt som brukernavn.
3.  Skriv inn passordet du selv har satt.
4.  Klikk på **Logg inn**.

For ansatte som skal logge inn i MinCapitech, er **ansattnummeret brukernavnet**.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/c2e82f0b-cc3c-40bd-b179-43715dc2c43b)

### Hvis du har glemt passordet til MinCapitech

Hvis du har glemt passordet ditt til MinCapitech, kan du klikke på **Glemt passord** i innloggingsbildet.

Da sendes det en e-post til e-postadressen som er registrert på deg som ansatt.

Hvis du ikke mottar e-post, kan det skyldes at:

-   e-postadressen mangler på ansattprofilen din
-   e-postadressen er feil
-   e-posten har havnet i søppelpost

Hvis e-postadressen er feil eller mangler, må du kontakte superbruker hos dere. Superbruker kan oppdatere e-postadressen i ansattregisteret.

Superbruker kan også sette nytt passord for deg eller sende ny invitasjon.

## Hvis virksomheten din bruker Microsoft-pålogging

Noen virksomheter har aktivert Microsoft-pålogging for Capitech Flow eller MinCapitech.

Hvis Microsoft-pålogging er aktivert, ser du en knapp for **Microsoft Sign in** i innloggingsbildet.

Hvis du ikke ser Microsoft-knappen, betyr det vanligvis at Microsoft-pålogging ikke er aktivert for virksomheten din.

## Lagre lenken som snarvei

Du kan lagre lenken som en snarvei i nettleseren.

Du kan for eksempel:

-   bokmerke lenken i nettleseren
-   legge snarveien på skrivebordet
-   feste lenken som favoritt

Da blir det enklere å åpne Capitech Flow eller MinCapitech neste gang.

## Vanlige spørsmål

**Hva er brukernavnet ditt i MinCapitech?**

Brukernavnet ditt i MinCapitech er ansattnummeret ditt.

**Hva er brukernavnet ditt i Capitech Flow?**

Brukernavn i Capitech Flow kan variere fra virksomhet til virksomhet. Kontakt superbruker hos dere hvis du er usikker.

**Hva gjør du hvis du har glemt passordet?**

Klikk på **Glemt passord**. Da sendes en e-post til e-postadressen som er registrert på deg.

**Hva gjør du hvis du ikke får e-post etter å ha trykket Glemt passord?**

Kontroller søppelpost først. Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, kan e-postadressen være feil eller mangle. Kontakt superbruker hos dere.

**Hvem kan endre e-postadressen din?**

For ansatte i MinCapitech må superbruker oppdatere e-postadressen i ansattregisteret. For brukere og ledere i Capitech Flow må superbruker oppdatere e-postadressen i brukermenyen.