Utrulling av grunnplan feilet

Hva betyr det at utrulling av grunnplan feilet?

Når en utrulling feiler, betyr det at Capitech Flow ikke fikk lagt vaktene fra grunnplanen inn i operativ plan for hele eller deler av perioden.

Feilen vises på utrullingen med rød tekst: Feilet.

Slik finner dere årsaken til feilen

1. Gå til Plan.
2. Velg Grunnplan.
3. Finn grunnplanen der utrullingen har feilet.
4. Klikk på Feilet i rød tekst.
5. Les feilmeldingen for å se hva som stopper utrullingen.

Feilmeldingen viser vanligvis hvorfor utrullingen feiler, og hvor ansatte allerede har vakter eller tidligere utrulling.

Vanlige årsaker til at utrulling feiler

Utrulling av grunnplan feiler ofte fordi det allerede finnes vakter eller koblinger i operativ plan som krasjer med den nye utrullingen.

Vanlige årsaker er:

• Den ansatte er allerede rullet ut i en annen grunnplan på én eller flere av dagene.
• Den ansatte har manuelle vakter i operativ plan på samme tidspunkt som vaktene dere prøver å rulle ut.
• Vakter er tildelt til andre fra personer med fravær.
• Det er satt ikke behov for vikar på vakter med fravær.

Slik retter dere feilen

For å kunne rulle ut grunnplanen på nytt, må dere først rydde opp i operativ plan.

Sjekk og rett opp dette:

1. Slett vakter i operativ plan som kolliderer med utrullingen
   Fjern vakter som ligger på samme tidspunkt som vaktene dere prøver å rulle ut.
2. Kontroller om ansatte er rullet ut fra en annen grunnplan
   Hvis den ansatte allerede har vakter fra en annen grunnplan i samme periode, må disse håndteres før ny utrulling.
3. Fjern tildelte vakter som skyldes fravær
   Hvis vakter er tildelt til andre på grunn av fravær, må tildelingen fjernes før ny utrulling.
4. Nullstill behov på vakter
   Hvis det er satt ikke behov for vikar på vakter med fravær, må behovet nullstilles.
5. Rull ut grunnplanen på nytt
   Når feilene er rettet, kan dere prøve å rulle ut grunnplanen på nytt for samme periode.

Vanlige spørsmål

Hvor ser dere at utrulling av grunnplan har feilet?

Dere ser det på utrullingen, der statusen vises som Feilet i rød tekst.

Hvordan finner dere årsaken til at utrullingen feilet?

Klikk på Feilet i utrullingen. Da vises årsaken til feilen.

Hvorfor feiler utrulling av grunnplan?

Utrulling feiler ofte fordi ansatte allerede har vakter i operativ plan, er rullet ut fra en annen grunnplan, eller har vakter knyttet til fravær og vikarhåndtering.

Kan manuelle vakter stoppe utrulling?

Ja. Hvis en ansatt har manuelle vakter i operativ plan på samme tidspunkt som vaktene dere prøver å rulle ut, kan utrullingen feile.

Hva gjør dere når utrulling feiler?

Klikk på Feilet, les årsaken, rydd opp i vakter eller tildelinger som stopper utrullingen, og rull ut grunnplanen på nytt.

Kan dere rulle ut grunnplanen på nytt etter feil?

Ja. Når årsaken til feilen er rettet, kan dere rulle ut grunnplanen på nytt for samme periode.